Ihr Partner für Personentransport & Eventlogistik
Unsere Leistungen im Detail
RELAY bringt Sie nicht nur von A nach B! Gemeinsam mit Ihnen organisieren wir umfassende und kreative Lösungen für alle denkbaren Bedürfnisse und Anliegen rund um das Thema Personenbeförderung. Von der Erstellung regulärer Transport-Konzepte bis hin zu außergewöhnlichen, kreativen und dabei stets pragmatischen Lösungen für Ihre Ansprüche und Bedingungen – RELAY entlastet Sie maximal bei der Planung und Durchführung Ihrer gesamten Transportlogistik und Eventorganisation, national wie international.
Shuttle Service
Ob für einzelne Passagiere oder Gruppen, ob Flughafen-, Hotel-, Eventtransfer oder andere Touren, RELAY bietet das perfekt geeignete Fahrzeug bzw. die ideale Kombination verschiedener Fahrzeuge: Limousinen, Vans, Sprinter, Busse oder VIP Busse. Bei Bedarf stehen für VIP Gäste oder Geschäftsführung ständig Fahrzeuge bereit, um spontan auf Veränderungen reagieren zu können. Während der gesamten Veranstaltung stellen Dispatcher und Koordinatoren vor Ort einen reibungslosen Ablauf sicher und sind Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und Gäste.
Buslogistik
RELAY organisiert die Beförderung von Gästen im Rahmen von Großveranstaltungen. Je nach Größenordnung werden Abfahrten und Fahrzeuge passend auf die Ankünfte gelegt oder alternativ zu festen Zeiten, z.B. alle 30 Minuten. An zentralen Abfahrtsorten wird Personal bereit gestellt, das die Gäste leitet und die Abfahrten kontrolliert. Sofern lokal möglich, beantragt RELAY Halteverbotszonen oder reserviert Parkplätze, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Sternfahrten
Sternfahrten beschreiben die Abholung von Passagieren an ihrem Heimatort bei maximalem Kosten-Nutzen-Verhältnis und minimalen Leerkilometern. Als Beispiel: Alle Mitarbeiter eines Einzelhandelsunternehmens werden von ihren Filialstandorten abgeholt und von dort zu einem zentralen Veranstaltungsort gefahren: RELAY plant dafür effiziente Routen und ordnet die Fahrzeuge den jeweiligen Gruppengrößen zu. Diese Variante eignet sich besonders, wenn alle Mitarbeiter gleich behandelt werden sollen. Nach Kundenwunsch ist es zudem möglich, Catering an Bord der Fahrzeuge bereit zu stellen.
Limousinenservice
RELAY verfügt über langjährige und vertrauensvolle Kontakte zu vielen lokalen Partnern im Limousinenservice. Dadurch kann RELAY eine breite Auswahl von Fahrzeugen und eine große Varianz von Marken und Ausstattungen anbieten. Außerdem kann durch die Partnerkooperation eine extrem große Zahl von Fahrzeugen bereit gestellt werden. Gerade zu Anfragespitzen wie Messen oder Oktoberfest stehen so dennoch qualitativ hochwertige Produkte bereit. RELAY reagiert auch flexibel auf Wünsche bezüglich der Chauffeure, beispielsweise erwünschte oder gezielt nicht erwünschte Sprachkenntnisse.
Um eine stetige Qualität im Premiumbereich garantieren zu können, unterliegen die Partner strengen Qualitätskriterien, die auf Mystery-Shopping-Basis regelmäßig geprüft werden.
Kofferlogistik
RELAY reduziert die Komplexität in der Logistik, insbesondere bei Großveranstaltungen. Beispielsweise durch die Trennung von Koffer- und Personenlogistik. Gäste können also ihre Koffer bei Ankunft abgeben, sie werden namentlich und farblich nach Hotel markiert und verladen und umgehend in Kooperation mit dem jeweiligen Hotelpersonal auf die zugeordneten Hotelzimmer verteilt. So wird der komplette Akkreditierungsprozess bei allen Events, sowie der Ein- und Ausstiegsprozess für Ihre Mitarbeiter enorm vereinfacht und beschleunigt.
Creative Solutions
Sie stehen vor einer speziellen Herausforderung oder haben außergewöhnliche Wünsche?
RELAY ist Ihr kreativer Partner für alle Szenarien. Ob Sie außergewöhnliche Fahrzeuge einsetzen möchten, wie z.B. Oldtimerbusse, US-Schulbusse, englische Doppeldecker u.v.m. – ob Sie die Transferfahrt für Ihre Gäste durch ein Rahmenprogramm aufwerten wollen, z.B. indem Sie zusammen mit RELAY eine individuelle Route erarbeiten und einen Stadtführer buchen möchten, der die Tour begleitet – ob Sie die Fahrtpausen oder die Verpflegung vor Ort auf Ihre Weise gestalten wollen, z.B. durch Coffee-Bikes oder Offsite-Meetingräume – RELAY nutzt ein breites Partnernetzwerk, um auf alle denkbaren Sonderwünsche mit maximaler Flexibilität zu reagieren.
