Ihr Partner für Shuttle-Service in München 

Wir bieten auch einen Chauffeurservice in München an!

Shuttle-Service in München

Shuttle-Service bedeutet die Verknüpfung und Verzahnung von Fahraufträgen im Rahmen von Veranstaltungen – das grenzt den Begriff des Shuttle-Service, wie er von RELAY verstanden wird, prägnant ein. Dabei gibt es nicht nur einen Weg, sondern verschiedene Variationen – so können für einen Shuttle-Service in München beispielsweise Limousinen, Vans, Reisebusse oder gar Oldtimerbusse verwendet werden. Diese Variation an Möglichkeiten ist der vertrauensvollen Kooperation mit lokalen Partnern zu verdanken, welche für Shuttle-Services ein umfangreiches Angebot an Fahrzeugen bereitstellen, das nicht auf einzelne Modelle oder Fahrzeuggrößen limitiert ist. Auch die Fahrer, die die eingesetzten Fahrzeuge steuern, werden jeweils von unseren lokalen und konzessionierten Partnern eingesetzt und verfügen alle über entsprechende Personenbeförderungsbescheinigungen.

Durch unsere langjährige Erfahrung können wir bei der Organisation eines Shuttle-Service in München für ein Event auf eine umfangreiche Kenntnis über diverse zu beachtende Faktoren zurückgreifen, die zu der Gewährleistung einer reibungslosen Durchführung beitragen.

Shuttleservice München

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Die Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit dem Auftraggeber ist eines der Anliegen, welches für das Team von RELAY eine besondere Priorität einnimmt. Im Rahmen von Events sind insbesondere auch kurzfristige Änderungen einzukalkulieren, die sich häufig ergeben und auf die es durch die Anpassungen der Abläufe entsprechend zu reagieren gilt. Oftmals ereignen sich Änderungen je mehr, desto näher die Veranstaltung rückt – sogar noch am Anreisetag kann der Ablauf, zum Beispiel durch Flugverspätungen, erheblich beeinträchtigt werden. In Situationen wie diesen ist die Lösung der Situation von der souveränen, zuverlässigen und effizienten Handlungsbereitschaft des Dispatchers vor Ort abhängig, welcher durch eine Umstellung der Koordination im laufenden Betrieb die planmäßige Durchführung aller Fahrten sicherstellt.

Eine von wesentlichen Herausforderungen geprägte Situation entsteht bei einem Shuttle-Service für sogenannte „Red Carpet“-Veranstaltungen, da diese, mehr noch als andere Veranstaltungen, in minutiöser Pünktlichkeit geplant sind. Wichtig ist es hier, welcher Gast wann mit welchem Fahrzeug auf dem roten Teppich vorfährt, worüber Koordinatoren und Sicherheitskräfte vor Ort genauestens unterrichtet sein müssen. Und gerade für solcherlei Situationen gewährleistet RELAY einen möglichst reibungslosen Ablauf: Für Fotokonstellationen der Gäste wird die Ankunft von bereits passenden Gruppen organisiert, Musikbands werden unmittelbar gemeinsam zu ihrem Auftritt gefahren und spezielle Wünsche der KünstlerInnen, entweder direkt zum Backstage-Bereich oder aber zum Eingang der Location gebracht zu werden, werden berücksichtigt. Insbesondere für VIPs gewährleistet RELAY nochmals einen speziellen Service, welcher zum Beispiel Kissen/Decken, Wasser einer besonderen Marke oder spezifisches technisches Equipment umfasst. Dieser spezielle VIP-Service wird in sogenannten „Ridern“ stets bereitgehalten.

Erfahrene ExpertInnen für Ihren Shuttle-Service in München

Durch die langjährige Erfahrung in den Bereichen der Personenbeförderung, des Eventmanagements und der Hotellerie, die das Team von RELAY vorweisen kann, herrscht natürlich auch ein Bewusstsein darüber, dass im Shuttle-Service zahlreiche verschiedene Hindernisse und Konflikte entstehen können. Insbesondere hinsichtlich dessen ist es jedoch umso wertvoller, auf diese langjährige Erfahrung zurückgreifen und so vielleicht sogar bereits bekannten Problemen vorbeugen zu können. Abgesehen davon ist das Team von RELAY stets auf die Anforderung eingestellt, souverän und flexibel proaktiv agieren zu können, sollte ein solcher Fall eintreten.

Durch die langjährige und erfahrene Kooperation, oftmals auch im Rahmen von Events an verschiedenen Destinationen Europas, entsteht aus den Eventteams von Auftraggebern und RELAY für den Einsatz eine Einheit.

Shuttle-Service in Deutschland und Europa

Das über Jahre hinweg etablierte, breit aufgestellte Netzwerk, über das RELAY verfügt, ermöglicht das Angebot von Shuttle-Service-Leistungen weit über die Grenzen der Heimatregion um Köln/Bonn/Düsseldorf hinaus. Dieses Netzwerk setzt sich aus bedeutsamen Standorten deutschlandweit zusammen: Zum einen hat RELAY Partnerunternehmen in weiteren Großstädten Deutschlands – wie Hamburg, Berlin und Frankfurt –, zum anderen auch solche in Messestädten Deutschlands – wie Leipzig, Hannover, Stuttgart und Nürnberg –, darüber hinaus wird durch eine Ballung von Großstädten im Ruhrgebiet – namentlich Duisburg, Essen und Dortmund – auch dieses abgedeckt. Und auch außerhalb der deutschen Grenzen erstreckt sich das Netzwerk von RELAY in weite Teile Europas, wo Shuttle-Services angeboten werden – Topdestinationen innerhalb Europas sind beispielsweise Paris, Barcelona oder London.

Stets und unabhängig davon, ob sich die Destination innerhalb oder außerhalb Deutschlands befindet, fungiert RELAY für den Kunden durchgängig als Ansprechpartner, und das von ersten Planungen des Events bis hin zur Abrechnung. Durch die zentrale Gestaltung des RELAY Shuttle-Service sind zugleich eine kontinuierliche Qualität und ein optimales Zeitmanagement gewährleistet.

Profitieren Sie auch von unserem Partner-Netzwerk in folgenden Städten:

Shuttleservice Berlin

Berlin

Shuttleservice Duesseldorf

Düsseldorf

Shuttleservice Frankfurt

Frankfurt

Shuttleservice Hamburg

Hamburg

Shuttleservice Nürnberg

Nürnberg

Shuttleservice Stuttgart

Stuttgart

Shuttleservice Köln

Köln

Zufriedene Kunden von RELAY GmbH

Transport & Logistik wollen viele, wenige können es auch. Aber für Events und Shows – da braucht es mehr: Event muss man verstehen, es heißt hier kreativ zu sein, um mit stressigen Situationen umzugehen. Problemlöser, Mitdenker, Sparringspartner, Kundenberater und ganz am Ende auch Transport- und Logistik-Profi. Solche Partner brauchen Event-Agenturen an ihrer Seite. Seit vielen Jahren sind wir mit unseren anspruchsvollen Premium-Kunden bei Bernard Lay bestens aufgehoben, der unsere Projekte immer auch zur Chefsache macht und damit zu unserem Erfolg beiträgt.

Frank Mielke

Geschäftsführer, B+D Events GmbH

We had the pleasure of working with Relay on a very high profile, high demanding project in Germany. The service was absolutely flawless and it made our job so much easier. Last minute changes were dealt with efficiently and accurately. I highly recommend Bernard and his team for any ground transport requirements.
Nash Khan

Director, NGK Roadshows Ltd. London

Im Eventbereich gibt es keinen Besseren.

Mit Relay haben Sie einen Partner, der von Anfang bis Ende mitdenkt und dabei ist. Perfekt organisiert ist und lösungsorientiert arbeitet.

Wenn Sie einen Dienstleister suchen, der immer einen Schritt voraus ist, sind Sie bei Bernard Lay genau richtig.

Shirin Steinmann

Geschäftsführerin, Comedia GmbH

Im Rahmen unserer Filmpremieren arbeiten wir gerne  und erfolgreich mit Bernard Lay und seinem Team zusammen. Bereits bei der komplexen Planung wird an alles gedacht. Das Team fügt sich am Showtag geräuschlos in unser Eventteam ein und trägt so zu einem reibungslosen Ablauf bei. Gerade bei unseren anspruchsvollen VIP Gästen ist Professionalität, sowie Diskretion ausgesprochen wichtig. Wir freuen uns sehr hier den richtigen Partner gefunden zu haben.

Nicole Traunmüller

Event Manager, Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Fragen zu unseren Shuttle Services

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was versteht man unter Shuttle-Service?
Unter Shuttle-Service versteht man die temporäre Bereitstellung von Fahrzeugen zur Personenbeförderung zwischen fest definierten Orten. Während der Bereitstellungszeit fahren die Fahrzeuge meist zu festgelegten Zeiten ab, z.B. halbstündlich. Beispiele sind Fahrten zwischen Flughafen und Hotel, um Gäste vor Veranstaltungsbeginn abzuholen oder Fahrten zwischen Eventlocation und Hotel, um die Gäste nach der Veranstaltung ins Hotel zu bringen.
Was kostet ein Shuttle-Service?
Die Kosten eines Shuttle-Service hängen von verschiedenen Faktoren ab, diese sind: Fahrtstrecke, Dauer der Bereitstellung, Tages-/Nachtzeit. Außerdem ist die Personenanzahl entscheidend, um die Anzahl der zur Verfügung gestellten Fahrzeuge zu ermitteln. RELAY ermittelt die Möglichkeiten und schlägt Fahrzeuganzahl /-art vor.
Welche Fahrzeuge werden im Shuttle-Service eingesetzt?
Im Shuttle-Service können alle Fahrzeuge genutzt werden, die zur Personenbeförderung zugelassen sind. RELAY kann auf Limousinen und Vans ebenso zurückgreifen wie auf Minibusse, Busse oder auch Oldtimerbusse.
Welche Informationen werden zur Shuttle-Service Planung benötigt?

Um einen Preis ermitteln zu können, sind die Start- und Zielorte entscheidend sowie das Datum und die Uhrzeit. So ist ein Shuttle-Service zum Oktoberfest teurer als in nachfrage-schwächeren Perioden. Außerdem ist die Personenzahl ein wichtiger Faktor, um die Anzahl der benötigten Fahrzeuge zu berechnen.

Wie erreiche ich meinen Fahrer am Einsatztag?
Am Vortag der Fahrt(en) versendet RELAY die Kontaktdaten des Fahrers an den Kunden bzw. den vereinbarten Ansprechpartner. So ist eine direkte Kommunikation gewährleistet. Außerdem ist das Team von RELAY jederzeit telefonisch erreichbar.
Wer kümmert sich um die Koordination vor Ort?

Die Koordination der Fahrer und Fahrzeuge erfolgt je nach Größe des Einsatzes vom Kunden direkt oder durch professionelle Koordinatoren von RELAY. Ab welcher Personen- oder Fahrzeuganzahl der Einsatz eines Koordinators Sinn macht, ist vom Veranstaltungsformat abhängig.

Wie kann ich mein Unternehmenslogo präsentieren?

Die Darstellung eines Logos oder der Firmenfarben ist auf vielfältigem Weg möglich. Je nach gewünschtem Effekt können Fahrzeuge einer Voll- oder Teilfolierung unterzogen werden. Dabei werden die Fahrzeuge rundum oder partiell foliert. Ebenso hat ein Aufkleber z.B. an den Türen einer Limousine mit dem Firmenlogo einen einprägenden Effekt. Im Innenraum ist es möglich Broschüren in den Sitztaschen auszulegen oder Produktvideos während der Fahrt zu präsentieren.

Welchen Destinationen deckt RELAY ab?

RELAY bietet Transfers deutschlandweit sowie in zahlreichen Städte Europas an. Sollte die gewünschte Destination bislang nicht im Portfolio vorhanden sein, übernimmt das Team gerne die Recherche nach zuverlässigen Partnern in der gewünschten Stadt.

RELAY GmbH - Shuttle-Service & Buslogistik
4.5
Basierend auf 8 Rezensionen
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Irmeli Hagl
Irmeli Hagl
09:25 18 Feb 20
Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Obwohl der Auftrag sehr kurzfristig bestätigt wurde, hat alles... reibungslos geklappt und die Gäste waren sehr zufrieden. Einwandfreie Ausstattung der Busse und nette Fahrer. Gerne also bald wieder!mehr
Peter Gerling
Peter Gerling
18:54 12 Jan 20
Gute Zusammenarbeit und ein zuverlässiger Partner!
Serdar Acobey
Serdar Acobey
13:21 10 Jan 20
Fragt viel, bucht nicht. Viel gerede von einer 1 man show
Kai Zacher
Kai Zacher
12:39 14 Nov 19
Danke für die gute und reibungslose Zusammenarbeit. Immer gerne wieder!
Anna Schindler
Anna Schindler
13:46 11 Nov 19
Absolut zuvorkommender Service im Vorfeld, minutengenaue Abwicklung, perfekt ausgestattete Fahrzeuge und sehr charmante... Fahrer! Rund um mehr als empfehlenswert! Vielen Dank!mehr
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Erfahrung trifft auf Flexibilität

15 Jahre+ Eventlogistik-Erfahrung gepaart mit Agilität

Was macht die hohe Kompetenz von RELAY aus?
RELAY ist ein junges, agiles, und zugleich hochkompetentes Unternehmen. Die Mitarbeiter verfügen im Schnitt über 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Hotel, Tourismus, Event und Personenbeförderung. RELAY begreift Sie und Ihre generellen wie speziellen Bedürfnisse und bietet Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität (räumlich wie gedanklich) und pragmatisches, lösungsorientiertes Denken. RELAY ist Ihre verlängerte Werkbank bei der gesamten Eventorganisation und erspart Ihnen Zeit und Aufwand:
Ein Mitarbeiter begleitet Sie von der Angebotserstellung, über die Projektbetreuung vor Ort, bis zur Rechnungsstellung. Stetiger Informationsfluss und ein reibungsloser Ablauf haben für RELAY immer Priorität.

Kontakt

Ihr Ansprechpartner für Shuttle Service, Buslogistik, Kofferlogistik und mehr

Bernard Lay, Relay GmbH

Bernard Lay
Geschäftsführer

089 12228397

info@relay-on.de

Weiglstraße 14

80636 München