World Club Dome Frankfurt, Artist Shuttle – seit 2022

250 Künstler und eine Stadion-Tiefgarage mit begrenztem Platz

  • über 250 Künstler & Travelparties
  • 25 Fahrzeuge
  • 8 Koordi­natoren & Projekt­leitungs­team vor Ort
  • 3 Festivaltage

Anforderungen des Events

250 Artists mit ihren Travelparties, abgeholt an Bahnhöfen und Flughäfen in Frankfurt, gebracht ans Festivalgelände – und nachts zurück in die Hotels. Der zentrale Shuttlepunkt liegt in der Tiefgarage des Deutsche Bank Park Stadions. Das begrenzt nicht nur die Zufahrt, sondern die gesamte Fahrzeugplanung.

World Clud Dome Festival (2)
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Daran in Ihrer Event-Planung schon gedacht?

  • Echte Herausforderungen, die bei diesem Festival gelöst wurden.​
Was passiert, wenn der Shuttlepunkt nur für Vans zugänglich ist?
Die Tiefgarage des Deutsche Bank Park lässt keine größeren Fahrzeuge zu. Alle 25 Fahrzeuge wurden als Vans konfiguriert, Routen und Taktung entsprechend angepasst. Wer das erst vor Ort herausfindet, hat ein Problem. Anfahrtsstraßen, Durchfahrtshöhen und -breiten müssen immer vorab überprüft werden.
Wie stellt man sicher, dass kein Artist seine Bühnenzeit verpasst?
Alle Fahrzeuge werden durchgehend per GPS überwacht. Sobald ein Fahrzeug in eine Verzögerung gerät, wird der Fahrer aktiv umgeleitet – bevor der Artist es bemerkt. Das Koordinatorenteam war direkt in der Nähe des Artist-Teams positioniert, nicht irgendwo auf dem Gelände.
Wie bleibt man bei wechselnden Sperrungen und Programmänderungen handlungsfähig?
Ständige Kommunikation mit dem Artist-Team ist Grundvoraussetzung. Änderungen und Aufträge werden sofort über die Fahrer-App in Echtzeit zugewiesen.

Ergebnis & Wirkung

  • 250 Artists pünktlich zu ihren Playtimes – über drei Festivaltage
  • Fahrzeugplanung vollständig an begrenzte Zufahrten angepasst
  • RELAY ist seit 2022 fester Bestandteil der World Club Dome Logistik

„RELAY begleitet den World Club Dome seit 2022 als verlässlicher Partner für den Artist Shuttle. Die Logistik rund um die 250 Artists und ihre Travelparties ist komplex – feste Bühnenzeiten, kurzfristige Änderungen, nächtliche Rückfahrten.

RELAY hat das von Anfang an super professionell und flexibel gehandhabt. Seit wir mit RELAY die Shuttles umsetzen, können wir uns wieder voll aufs Künstlermanagement konzentrieren, anstatt nebenher auch noch kritisch die Gästelogistik beobachten zu müssen.“

David Wyrich
CEO, WORLD CLUB DOME GmbH

 

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