Ihr Partner für Buslogistik aus Köln

Deutschlandweite Buslogistik
von RELAY GmbH

RELAY hat bei der Organisation und Durchführung Ihres Buslogistik-Projekts alle ausschlaggebenden Faktoren im Blick, um für einen erfolgreichen und reibungslosen Ablauf zu garantieren. Nach einem anfänglichen Briefing des Kunden aus Unternehmen oder Agentur erfolgt eine differenzierte Fahrplankonzeption. Abfahrtsorte, Routen sowie Ankunfts- und Abfahrtszeiten werden dabei vorausschauend etabliert. Erfahrungsgemäß bietet sich die gestaffelte Anfahrt aller Teilnehmer innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters an, sodass die Registrierung nicht überlastet wird. Für die abendlichen Bustransfers werden die Fahrzeuge auf verschiedene Routen aufgeteilt, um die Gäste in die gewählten Hotels zu bringen. Die sogenannte Umlaufkonzeption wird ebenfalls im Voraus detailliert berechnet. Ein weiterer wichtiger Punkt der Planung ist die lokale Anfahrts- und Parkplatzsituation. Sowohl vor Ort bei der Event-Location, als auch bei den Hotels, sowie auf den jeweiligen Routen zwischen den Haltepunkten. Um sicher auszuschließen, dass z.B. kurzfristige Baustellen die Wege für einen Reisebus unpassierbar machen, werden diese kurz vor Veranstaltungsbeginn nochmals von unseren Logistik Profis geprüft. Im Rahmen der Buslogistik können Projekte Sternfahrten beinhalten, die die Anreise der Gäste aus verschiedenen Destinationen ermöglichen. Alternativ können die Abholungen auch ab Bahnhöfen, Flughäfen oder Unternehmensstandorten erfolgen.

 

Buslogistik Köln

360°-Service Buslogistik

Neben der reinen Personenbeförderung übernimmt RELAY auch die Beauftragung angrenzender Gewerke. Es können Getränke nach Wahl in den Bussen bereitgelegt werden, und darüber hinaus organisieren wir auch gern zusätzliche Lunchpakete mit Obst, gesunden Sandwiches oder Gebäck. Um die Teilnehmer bereits auf der Fahrt auf das bevorstehende Event vorzubereiten, bieten wir die Verteilung von Give-Aways oder Informationsbroschüren an. Ein zusätzlicher Service ist die Service-Hotline vor und während des Auftrags, sodass Fahrgäste sich jederzeit über den Anfahrts- /Abfahrts-Status „ihres“ Busses informieren können.

Besonders wenn die Busse über mehrere Tage im Einsatz sind, lohnt sich aus Marketingsicht oft ein Fahrzeug-Branding. Je nach Budgetvorgabe ist es möglich, einen Aufkleber frontal an die obere Kante der Frontscheibe zu kleben, seitlich auf die Fahrzeuge zu folieren oder ein sogenanntes Fullbranding, also eine vollständige Folierung des Fahrzeugs. Diese Optionen erzeugen jeweils entsprechend hohe Aufmerksamkeit bzw. Werbewirkung.

So individuell die Anfrage ist, so individuell ist das abgestimmte Angebot. RELAY geht umfassend auf Ihre Bedürfnisse ein und stellt Ihnen dafür ein breites Portfolio von abrufbaren Fahrzeugen zur Verfügung, vom VIP Bus über Sprinter, bis hin zu Nightlinern und komfortablen Reisebussen. Unser europaweites Netzwerk ausgewählter Partner macht dies möglich. So können wir unsere Leistungen in ganz Deutschland und im europäischen Ausland anbieten.

Wir empfehlen zudem ein persönliches Gespräch zur Abstimmung im Vorfeld zur finalen Detailplanung.

Dispatcher vor Ort

Zur Koordination der Fahrzeuge sollte je nach Eventgröße mindestens ein Dispatcher vor Ort sein. Bei Buslogistik-Projekten empfehlen wir zumindest ein Team von zwei Ansprechpartnern von unserer Seite vor Ort. Sie gewährleisten eine optimale Kommunikation zwischen Auftraggebern, Fahrern sowie der Leitzentrale. Auch die Kontrolle der Busbeschilderung wird vom Dispatcher vorgenommen. Außerdem informieren sie die Gäste über Routen, Abfahrtszeiten oder ggf. Fundsachen. Zur optimalen Vorbereitung besichtigt der Dispatcher das Gelände bzw. die Locations vorab, um so frühzeitig über die Örtlichkeiten im Bilde zu sein und nach Bedarf Kontakt mit dem Ordnungsamt oder der Polizei aufzunehmen. Üblicherweise sind dem Dispatcher zudem Hosts und Hostessen am Eventtag unterstellt, die die Wegeleitung der Gäste übernehmen.

Buslogistik in Deutschland & Europa

Neben seinem Hauptsitz in Köln ist das Team von RELAY ständig zur Koordination von Buslogistik Projekten in Deutschland und Europa unterwegs. Neben den großen Hotspots der Veranstaltungsindustrie wie Hamburg, Berlin und München ist das Team auch in Messestandorten wie Hannover oder Düsseldorf aktiv. Nicht außer Acht gelassen werden darf Kassel, als zentralste Großstadt Deutschlands eignet Sie sich besonders für Sternfahrten. Wenn Kunden die Dienstleitungen von RELAY im Inland kennen gelernt haben besteht oftmals der Wunsch auch im Ausland auf das Team von RELAY zurück zu greifen. So wurden bereits Projekte in Wien und Amsterdam umgesetzt. Je nach Anforderung des Kunden bezieht RELAY entsprechend lokale Busunternehmen ein, um den gewünschten Fuhrpark darzustellen.

Transport & Logistik wollen viele, wenige können es auch. Aber für Events und Shows – da braucht es mehr: Event muss man verstehen, es heißt hier kreativ zu sein, um mit stressigen Situationen umzugehen. Problemlöser, Mitdenker, Sparringspartner, Kundenberater und ganz am Ende auch Transport- und Logistik-Profi. Solche Partner brauchen Event-Agenturen an ihrer Seite. Seit vielen Jahren sind wir mit unseren anspruchsvollen Premium-Kunden bei Bernard Lay bestens aufgehoben, der unsere Projekte immer auch zur Chefsache macht und damit zu unserem Erfolg beiträgt. Frank Mielke

Geschäftsführer, B+D Events GmbH

We had the pleasure of working with Relay on a very high profile, high demanding project in Germany. The service was absolutely flawless and it made our job so much easier. Last minute changes were dealt with efficiently and accurately. I highly recommend Bernard and his team for any ground transport requirements. Nash Khan

Director, NGK Roadshows Ltd. London

Im Eventbereich gibt es keinen Besseren.

Mit Relay haben Sie einen Partner, der von Anfang bis Ende mitdenkt und dabei ist. Perfekt organisiert ist und lösungsorientiert arbeitet.

Wenn Sie einen Dienstleister suchen, der immer einen Schritt voraus ist, sind Sie bei Bernard Lay genau richtig.

Shirin Steinmann

Geschäftsführerin, Comedia GmbH

Im Rahmen unserer Filmpremieren arbeiten wir gerne  und erfolgreich mit Bernard Lay und seinem Team zusammen. Bereits bei der komplexen Planung wird an alles gedacht. Das Team fügt sich am Showtag geräuschlos in unser Eventteam ein und trägt so zu einem reibungslosen Ablauf bei. Gerade bei unseren anspruchsvollen VIP Gästen ist Professionalität, sowie Diskretion ausgesprochen wichtig. Wir freuen uns sehr hier den richtigen Partner gefunden zu haben.

Nicole Traunmüller

Event Manager, Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Erfahrung trifft auf Flexibilität

15 Jahre+ Eventlogistik-Erfahrung gepaart mit Agilität

Was macht die hohe Kompetenz von RELAY aus?
RELAY ist ein junges, agiles, und zugleich hochkompetentes Unternehmen. Die Mitarbeiter verfügen im Schnitt über 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Hotel, Tourismus, Event und Personenbeförderung. RELAY begreift Sie und Ihre generellen wie speziellen Bedürfnisse und bietet Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität (räumlich wie gedanklich) und pragmatisches, lösungsorientiertes Denken. RELAY ist Ihre verlängerte Werkbank bei der gesamten Eventorganisation und erspart Ihnen Zeit und Aufwand:
Ein Mitarbeiter begleitet Sie von der Angebotserstellung, über die Projektbetreuung vor Ort, bis zur Rechnungsstellung. Stetiger Informationsfluss und ein reibungsloser Ablauf haben für RELAY immer Priorität.

Kontakt

Ihr Ansprechpartner für Shuttle Service, Buslogistik, Kofferlogistik und mehr

Bernard Lay, Relay GmbH

Bernard Lay
Geschäftsführer

0221 9999 9661

info@relay-on.de

Irmgardstr. 3

50969 Köln